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FAQs
Bestellung & Versand
Wie schnell geht der Versand?
Geht deine Bestellung bis 10 Uhr werktags bei uns ein, versenden wir in der Regel noch am selben Tag mit Hermes. Innerhalb Deutschlands sollte Dein Paket binnen 2-3 Tagen bei Dir sein.
Wieviel kostet der Versand?
Ab einem Warenkorbwert von 89 € ist der Versand innerhalb Deutschlamds für Dich kostenlos. Die Versandkosten variieren je nach Lieferland.
Kann ich eine Online-Bestellung auch im Store abholen?
Deine Online-Bestellung kannst Du gerne bei uns im Store abholen. Wähle dafür entsprechend beim Checkout unter Versandoptionen "Abholung" aus.
Wie kann ich bezahlen?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder auch über Klarna bezahlen.
Retouren
Wie läuft eine Rücksendung ab?
Falls Du aus irgendwelchen Gründen nicht zufrieden sein solltest, hast Du die Möglichkeit uns die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück zu senden.
Kann ich eine online aufgegebene Bestellung auch im Store in Berlin umtauschen/retournieren?
Ja, dies ist auch möglich. Hierfür brauchen wir lediglich Deine Bestellnummer.